三星手机上网异常原因：

1、安卓手机长时间使用无线信号后，移动数据流量出现异常。

三星手机上网异常解决步骤：

1、下拉屏幕顶帘，关闭无线信号，开启移动数据流量功能；

2、预置上网参数，可重新刷新手机信号接入点；

3、若无法上网，重置手机设置为默认设置；

4、关机重启手机尝试；

5、更换其他手机卡卡尝试；

6、若通过以上操作后还是无法上网，将手机备份数据，恢复出厂设置；

7、如果通过以上操作还是存在问题，携带手机、购机发票、包修卡送手机服务中心由专业人员检测维修。

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